Дипломная работа на тему: Теоретические аспекты рекламной деятельности предприятия

Введение

Актуальность темы состоит в том, что, рыночная экономика, как показывает опыт многих развитых стран, не может функционировать без института рекламы, так как реклама представляет собой составная часть рыночных отношений, являясь одним из важнейших инструментов его развития. Поэтому можно сказать, что реклама является значительной частью экономики.

Экономическая функция рекламы сводится в основном к информированию о товаре или услуге, их популяризации, повышению спроса и товарооборота, а вместе с тем - и производства. То есть реклама развивает экономику и, в конечном счете, влияет на уровень жизни населения.

Хорошо организованная реклама - важное условие эффективной рыночной стратегии предприятия, ее обязательная составляющая. Значение рекламы определяется, прежде всего, ее коммуникативной ролью. Без рекламы поиск продавцом покупателя и, соответственно, покупателем продавца был бы чрезвычайно затруднен.

Но реклама не только средство установления связи между продавцом и покупателем, но и инструмент, обеспечивающий продвижение товара потребителю. Прежде чем покупатель воспользуется какой-либо услугой или товаром, он узнает о них из рекламы. Реклама предоставляет потенциальному покупателю исходную информацию об услугах и товарах, их качестве. Тем самым, реклама как бы подготавливает потенциального покупателя к решению относительно возможности и целесообразности покупки.

Реклама, как и любой другой вид маркетинговых коммуникаций, играет важную роль в реализации стратегии предприятия. Она оказывает социально-культурное и психологическое воздействие на общество. Цивилизованная реклама - это не манипулирование общественным сознанием, а формирование актуальных, направленных на саморазвитие потребностей человека. Реклама дает потребителю новые знания, опыт, усиливает удовлетворенность от покупки. С помощью рекламы предприятия осваивают новые рынки сбыта. Будучи средством конкурентной борьбы, реклама обостряет ее, способствуя повышению качества обслуживания.

В деятельности любой компании важное место занимает реклама, вне зависимости от того, какими способами она подаётся, и какое содержание она несёт. Многие руководители предприятий понимают, какую роль играет реклама в жизнедеятельности их предприятия. Поэтому они считают рекламу одним из способов оптимизации прибыли своей компании.

Крупные предприятия прилагают максимальные усилия для того, чтобы резко повысить её роль в привлечении клиентов. Но не во всех предприятиях рекламе принадлежит ведущее место. Многие руководители полагают, что об этом можно не заботиться, так как покупатели никуда не денутся. В любом случае они придут в магазин и приобретут товар или услугу компании. Однако это ошибочная точка зрения. Так как руководители, которые имеют такое мнение, не принимают в расчёт усилившейся конкуренции, которая во многих отраслях экономики существенно возросла.

В настоящее время появились достаточно крупные торговые сети, которые захватывают всё новые и новые города, опутывая их своими магазинами и филиалами. В этих условиях реклама является определяющим фактором. Большая часть руководителей для того, чтобы достичь высоких финансовых показателей не экономят на рекламе. Прежде всего, многие современные руководители начинают перестраивать структуру своего предприятия. Они создают отдельный отдел, который будет полностью сконцентрирован на рекламной деятельности, осуществляемую предприятием. Размеры таких отделов в различных предприятиях различны и зависят, в первую очередь, от размеров компании, а также от средств, выделяемых компанией на рекламные проекты предприятия.

Ориентация на рекламу, прежде всего, заключается в разработке рекламных бюджетов, которые составляют основу рекламных компаний, которые собирается провести компания. При этом рекламный отдел при разработке бюджета ориентируются, прежде всего, на стратегические цели, которые стоят перед организацией.

Рекламный бюджет тесно увязан с целями предприятия, так как реклама в данном конкретном случае является основным механизмом для достижения основных целей, поскольку именно от них зависит реализация этих целей.

При разработке рекламного бюджета каждая компания разделяет его на основные части. Эти части отражают виды рекламы и источники, через которые она будет распространяться, так как каждое предприятие производит различную продукцию, то рекламный бюджет, а также его структура будут различаться. В каждой части рекламного бюджета прописан источник распространения и средства, которые выделяет предприятие на рекламу с применением данного источника.

При этом важно правильно выбрать тот источник, который наиболее эффективен для предприятия. Для того чтобы это определить необходимо выяснить, какой источник охватывает большую часть целевой аудитории, а также имеет наименьшие затраты. Для большинства компаний наиболее рациональным и экономически оправданным вариантом является тот, который соответствует параметрам цена и качество. Это основные параметры, которые используются при выборе источника рекламы.

Но существует и другой вариант. Многие предприятия анализируют рынок с точки зрения того, как получают информацию о товаре потребители товара компании. Это позволяет им точно определить основной источник информации. Получив такие сведения, они полностью концентрируются на нём и значительную часть расходов используют именно на данную статью рекламного бюджета.

Однако концентрация на одном виде рекламы была бы ошибочной, так как это не позволило бы привлечь потенциальных клиентов, которые могли бы появиться у компании. Поэтому многие предприятия, помимо выделения основного источника, отмечают и вспомогательные, в качестве которых, в основном, выступает реклама на радио и в газетах. Это делается ими для того, чтобы число покупателей не только оставалось на прежнем уровне, но кроме этого расширялось. Это во многом достигается за счёт такого разделения финансовых ресурсов по самым различным способам подачи рекламы. В результате компания достигает своих основных целей: увеличения количества клиентов, а также повышения объёмов прибыли.

При составлении рекламного бюджета компания ориентируется на свои цели и задачи. Если перед компанией стоит задача, как можно быстрее их реализовать, то это влечёт за собой достаточно большого влияния. Но, несмотря на такие большие финансовые вложения, результат можно будет увидеть достаточно скоро. Потому в настоящее время реклама, а также рекламный бюджет, как основной инструмент при проведении рекламной деятельности предприятия является наиболее действенным способом оптимизировать экономическую деятельность компании.

Также важным контролирующим элементом рекламной деятельности является определение эффективности рекламной кампании. Оценка эффективности должна отражать положение товара, работы, услуги на рынке, то есть охватывать все факторы, способствующие или препятствующие реализации продукта.

Реклама является лишь одним из инструментов, оказывающих воздействие на сбыт товара. Когда реклама не помогает сбыту, рекламодатель реагирует на создавшееся положение: активизирует работу продавцов, стремится к повышению цен, организует распродажу товаров и т. д. Поэтому-то и следует проводить оценку эффективности рекламной кампании с учетом всего комплекса условий реализации, охвата всех факторов, оказывающих воздействие на достижение целей рекламодателя.

Объект выпускной квалификационной работы - ООО "Компас-Эл".

Предметом работы является затраты на рекламу в ООО "Компас-Эл".

Цель данной работы заключается в определении затрат на рекламу турагентства ООО "Компас-Эл"

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

. Выявление сущности рекламы;

2. Изучение современных видов и средств рекламы;

. Рассмотреть теоретические основы определения затрат на рекламу предприятия;

. Ознакомиться с общей характеристикой ООО "Компас-Эл";

. Проанализировать рекламную деятельность ООО "Компас-Эл";

. Анализ затрат на рекламу в ООО "Компас-Эл".

Данная работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.

В первой главе рассматриваются теоретические основы рекламной деятельности предприятия: определяется сущность рекламы и ее историческое развитие; рассмотрены основные виды и средства рекламы; раскрыты основы определения затрат на рекламу предприятия.

Вторая глава посвящена анализу рекламной деятельности ООО "Компас-Эл". В ней приводится общая характеристика предприятия, которая включает в себя организационную характеристику и основные технико-экономические показатели деятельности организации; а также проанализирована рекламная деятельность ООО "Компас-Эл" и определены затраты на рекламу данной туристической организации за 2010 год.

Теоретической основой при написании работы послужили работы таких авторов, как Антипов К.В., Шевчук Д.А., Дмитриева Л.Н., Овчаренко А.Н., Ученова В.В. и других.

Оглавление

- Введение

- Теоретические аспекты рекламной деятельности предприятия .1 Сущность и история рекламы

- Виды и средства рекламы

- Основы определения затрат на рекламу предприятия Глава 2. Анализ рекламной деятельности ООО Компас-Эл

- Общая характеристика ООО Компас-Эл

- Анализ рекламной деятельности

- Анализ затрат на рекламу Заключение

- Список литературы

Заключение

В данной выпускной квалификационной работе были выполнены следующие задачи:

- Выявлена сущность рекламы;

- Изучена история возникновения рекламы;

- Рассмотрены современные виды и средства рекламы;

- Рассмотрены теоретические основы определения затрат на рекламу предприятия;

- Дана общая характеристика ООО "Компас-Эл";

- Проанализирована рекламная деятельность ООО "Компас-Эл";

- Проведен анализ затрат на рекламу в ООО "Компас-Эл".

На основании проведенного исследования теоретических основ рекламной деятельности предприятия можно сделать следующие выводы:

. Реклама - распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей, начинаний.

Список литературы

1. Федеральный закон РФ №108-ФЗ от 14 июня 1995 г. "О рекламе".

2. Айзенберт М. Менеджмент рекламы / М. Айзенберг - М.: Юнити Дана, 2003. - 345 с.

3. Аксенова К.А. Реклама и рекламная деятельность. - М.: Приор-издат, 2005. - 96 с.

4. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 2006. - 432 с.

. Антипов К.В. Основы рекламы. - М.: Дашков и Ко, 2009. - 328 с.

. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйсвтенной деятельности предприятия. - М.: Инфра-М, 2007. - 215 с.

. Бунеева Р.И. Коммерческая деятельность: организация и управление. - Ростов н/Д.: Феникс, 2009. - 365 с.

. Бухтерева О.С. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме. - М.: Дашков и Ко, 2009. - 208 с.

. Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы рекламной деятельности. - М.: Юнити Дана, 2004. - 414 с.

. Дмитриева Л.Н. Основы рекламы. - М.: Юнити, 2007. - 351 с.

. Есикова И. В. Подготовка и успешное проведение рекламных кампаний. - М.: ЭКСМО, 2008. - 416 с.

. Жиденева В.В., Каптейн Ю.Н. Экономика предприятия. - 2- е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра-М, 2010. - 133 с.

. Зазыкин В.Г. Психология в рекламе. - М.: Дата Стром, 1992. - 64 с.

. Зайцев Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием: учебное пособие. - 2- е изд., доп. - М.: Инфра-М, 2008. - 455 с.

. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма.- М.: ИНФРА-М, 2008. - 324 с.

. Канке А.А., Конивая И.П. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Инфра-М, 2007. - 288 с.

. Кислов Д.В. Маркетинг и реклама. Налогообложение и бухгалтерский учет. - М.: Омега-Л, 2010. - 235 с.

. Кит П., Янг Ф. Управленческая экономика. Инструментарий руководителя. - 5-е изд. - Спб. Питер, 2008. - 624 с.

. Король А.Н. Организация и планирование рекламы: Учебное пособие. / А.Н. Король - Хабаровск: ХГАЭП, 2002. - 350 с.

. Котенева Е.Н., Краснослободцева Г.К., Фильчакова С.О. Управление затратами предприятия: учебное пособие. - М.: Дашков и Ко, 2008. - 224 с.

. Кузнецова А.Ю. Стратегия ценообразования на рынке туристических услуг // Маркетинг. - №4. - 2009. - с. 14 - 16.

. Мельник М.В., Герасимова Е.Б. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие. - М.: Инфра-М, 2008. - 192 с.

. Методы определения рекламного бюджета компании // Маркетинг в россии и за рубежом. - №2. - 2003. - с. 12-13.

. Мозер К. Психология маркетинга и рекламы / пер. с нем. - Х.: Гуманитарный центр, 2004. - 380 с.

. Мудров А.Н. Основы рекламы. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Магистр, 2008. - 397 с.

. Наумова Н.В., Жарикова Л.А. Бюджетирование в деятельности предприятия: учебное пособие. - Тамбов: ТГ ТУ, 2009. - 12 с.

. Облакова С.В. и др. Психологическая эффективность печатного рекламного текста: понятие и проблемы измерения. / / Маркетинг и маркетинговые исследования в России. - 2005. - № 4. - с. 23-26.

. Овчаренко А.Н. Основы рекламы. - М.: Аспект Пресс, 2006. - 495 с.

30. Орлова Т.М. Паблик рилэйшнз и реклама в системе маркетинга// Маркетинг в России и за рубежом.- 2005.- №7-8.- С. 20-29.

. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность: учебник. - 11- е изд., перераб. и доп. - М.: Маркетинг, 2008. - 364 с.

32. Пертиков С.Ю. Экономика и реклама. - СПб.: Питер, 2000. - 186 с.

. Песоцкий Е.А. Современная реклама: теория и практика. - М.: Феникс, 2003. - 134 с.

. Половцева Ф.П. Комерческая деятельность. - М.: Инфра-М, 2009. - 248 с.

. Преображенский А.А. Рекламная кампания турфирмы: Доверьтесь профессионалам! // Туризм. - 2005. - №3 - с. 27.

36. Реклама в бизнесе: учебное пособие / Сост. Т.К. Серегина, Л.М. Титкова / Под общей ред. Л.П. Дашкова.- М.: Маркетинг, 2003 - 359 с.

37. Самарина С.А. Реклама в коммерческой деятельности. / / Маркетинг. - 2006. - №4. - с. 65-71.

38. Селезнев В.А. Предпринимательская деятельность. - Харьков: Фактор, 2008. - 752 с.

. Серебренников Г.Г. Основы управления затратами предприятия. - 2-е изд., стер. - Тамбов: ТГ ТУ, 2009. - 80 с.

. Смирнов Э.А. Управление качеством в рекламе / Смирнов Э. и др. / / Конс. директора. - 2007. - №6. - с. 3-7.

. Смирнова Ю.М. Управление качеством услуг туристических фирм // Сборник научных трудов КЭИ КНЭУ. - К.: 2009 - с. 84-89.

42. Старобинский Э.И. Самоучитель по рекламе. - 5-е изд., пер. и доп. / Э.И. Старобинский - М.: Интел-Синтез, 2005. - 320 с.

43. Уткин Э.А. Рекламное дело / Э.А. Уткин, А.И. Кочеткова - М.: Тандем, 2003.-480 с.

44. Ученова В.В., Старых Н.В. История рекламы. - 2-е изд.. стер. - Спб.: Питер, 2007. - 350 с.

. Федотова Л.Н. Социология рекламной деятельности. - М.: Гардарики, 2002. - 272 с.

. Хопкинс К. Реклама. Научный подход. - М.: Альфа-Пресс, 2000. - 96 с.

. Шарков Ф.И., Родионов А.А. Рекламный рынок: методика изучения - М.: Просвещение, 2007. - 220 с.

. Шевчук Д.А. Рекламное дело. Конспект лекций. - Ростов н/Д.: Феникс, 2007. - 192 с.

. Шморина Е. Психологические аспекты рекламы. / Рекламные технологии. - 2005. - №4. - с. 12-13.

. Щепилова Г.Г., Щепилов К.В., Красенок В.М. Введение в рекламоведение. - М.: Лимпресс, 2002. - 304 с.